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Est-ce que votre stock est sous votre contrôle total, ou est-ce une forêt mystérieuse où les produits disparaissent ?
Suivez-vous vos stocks en temps réel ?
Vos clients sont-ils des visiteurs d'un jour ou des membres fidèles de votre tribu ?
Visiteur Fantôme
Ils viennent une fois, puis disparaissent sans laisser de trace
Client Fidèle
Ils reviennent régulièrement et font partie de votre tribu
Avez-vous une base de données client pour envoyer des offres personnalisées ?
Aucune donnée
Je ne collecte pas les informations de mes clients
Base solide
J'ai une base avec emails et préférences
Si un client cherche votre spécialité à 2km d'ici, est-ce que votre phare brille sur Google ou êtes-vous invisible dans le brouillard ?
Invisible
Difficile à trouver sur Google Maps ou les réseaux
Phare Brillant
Bien référencé et visible facilement
Votre établissement est-il optimisé sur Google Maps et les réseaux sociaux ?
Pas optimisé
Fiche Google incomplète, peu d'activité sur les réseaux
Optimisé 360°
Fiche complète, avis, posts réguliers et publicité
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